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Questions fréquemment posées

Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos montres, l'expédition et le service client. Nous voulons nous assurer que vous êtes bien informé et que vous vivez la meilleure expérience avec nos produits.

  • Quelle est la garantie sur vos montres ?

    Onze horloges komen met een garantie van twee jaar. Dit dekt fabricagefouten en zorgt ervoor dat je met vertrouwen kunt genieten van je aankoop.

  • Comment puis-je retourner ma montre ?

    Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het horloge binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het in de originele verpakking zit en neem contact met ons op voor verdere instructies.

  • Proposez-vous une livraison internationale ?

    Ja, we verzenden wereldwijd! De verzendkosten en levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming. Controleer onze verzendinformatie voor meer details.

  • Comment puis-je contacter le service client ?

    Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen met al je vragen.

  • Que dois-je faire si ma montre ne fonctionne pas ?

    Als je horloge niet goed functioneert, neem dan contact met ons op. We helpen je graag met het oplossen van het probleem of het regelen van een vervangend horloge.